售后服務
非常榮幸地與您——我們的客戶——結下了這份情緣——當您成為我們全心全意服務的上帝。
我們既把這份情緣當作一份自豪和成功的喜悅,更把這份情緣當成一份延續我們友情的良好機會。
我們確認“客戶至上,誠信為本”的服務宗旨,那么當您購買了湘電節能的產品后,我們將向您提供滿意的全方位服務,您將不會有任何后顧之憂。
我們堅信“先賣信譽,后賣產品”的服務思想,因此,認真將成為我們的一種習慣,我們將無微不至,盡職盡責地為您排憂解難。
我們信奉“成就價值,于客戶共同成長”的服務理念,細微之處見精神,將會伴隨我們為您服務的方方面面,最大程度地滿足您的需求。
如果您對購買到對產品有疑問或者產品有問題您可以通過以下方式聯系我們:
產品在質量保證期內,對有缺陷的產品負責包修、包換、包退和賠償;熱情、周到、細致為用戶服務,所有質量問題投訴,24小時內作出答復。
1.打客服電話0731-89749199;
2.和您的銷售人員聯系;
3.聯系我們后,我們會外派服務人員,做到故障不排除或未作出結論意見,不撤離現場;
4.省內24小時到達,省外也及時派服務人員切實解決客戶需要解決的問題;
5.為了做好售后服務工作,敬請用戶積極配合。在產品安裝使用之前,請詳細閱讀產品使用說明書及有關操作使用要求。
一家致力于為大型鋼鐵廠、電廠、石化、治金、化工和城市供水等用能單位提供先進的節能減排技術、節能設備與節能服務集技術研發、生產銷售、工程實施、合同能源管理服務為一體的知名企業,并擁有生產能力強大的制造基地和銷售網絡覆蓋全國各行各業的銷售公司